Защита прав потребителей

Вам продан некачественный товар в магазине, продавец отказывается возвращать деньги или Вам была оказана некачественная услуга?

Как говорится клиент всегда прав! Но в жизни нередко случается так, что потребителю порой с большим трудом приходится отстаивать свои законные права, а это без достаточных знаний закона не всегда удается.

Каждый день сталкиваясь с отношениями, связанными с выполнением работ или оказанием услуг, важно знать права и обязанности продавца и покупателя, ответственность при нарушении Ваших прав как потребителей, что делать в случае приобретения товара ненадлежащего качества, как правильно составить претензию.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в полной мере устанавливает перечень прав и обязанностей в сфере потребительского права. Вопросы защиты         прав потребителей, тем не менее, включают в себя разнообразные аспекты из других отраслей, что зачастую, усложняет решение проблемы.

Полное сопровождение защиты нарушенных прав потребителей включает в себя:

·        устную и\или письменную консультацию по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;

·        правовой анализ договоров, послуживших основанием для нарушения права и последующее выявление несоответствий законодательству;

·        процедуры досудебного урегулирования возникшего спора, претензионную работу;

·        взаимодействие с уполномоченными учреждениями, организациями;

·        проведение независимых экспертных оценок, получение заключений по вопросам;

·        составление исковых заявлений, представительство в судах общей юрисдикции;

·        взаимодействие с федеральными органами, органами исполнительного производства;

·        прочие вопросы защиты прав потребителей.

! Своевременное обращение за решением сложившейся ситуации поможет Вам сохранить нервы, время и возместить причинённые убытки.

При привлечении ООО «Омское Юридическое Бюро», как Исполнителя к выполнению вышеуказанных услуг, между Вами и компанией заключается соответствующий договор. В соответствии со ст. 15 ГК РФ, ст. 98 и ст. 100 ГПК РФ возмещению подлежат судебные расходы истца, понесенные в связи с рассмотрением дела.